Saloobin ng mga Kawani ng Booth

Okay, makinig ka, dahil pag-uusapan ko ang tungkol sa etiquette sa mga booth ng trade show.

Ang ibig mo bang sabihin ay kung paano ka dapat kumilos kapag kasama ang mga customer?

Oo. Mahalagang isaalang-alang ito, lalo na't ang pagiging isang exhibitor sa isang trade show ay kumakatawan sa malaking halaga ng pera at oras para sa iyong kumpanya.

Hindi ba't pareho lang ito ng pakikitungo sa mga customer sa isang tindahan?

Sa isang banda, oo, gayunpaman, ang isang trade show ay talagang ibang usapan.

Paano? Hindi lang ba tungkol sa pagkuha ng interes ng mga customer, pagbuo ng mga lead, at pagsasara ng mga deal sa abot ng iyong makakaya?

Sa isang trade show, maraming booth ang magkakatabi. Pag-usapan natin ang kompetisyon ng pagkain ng aso.

Kaya paano tayo mamumukod-tangi at makakakuha ng atensyon ng mga tao?

Kailangan mong maiparating ang isang malugod na pagbati sa mga customer.

Malayo siguro ang naitutulong ng isang ngiti.

Sigurado ka. Pero marami pang iba pa roon.

Tulad ng?

Una sa lahat, huwag kang umupo-tumayo. At huwag mong ihalukipkip ang iyong mga braso.

Bakit hindi?

Mali ang ganitong uri ng lengguwahe ng katawan. Nagpapadala ka ng banayad at hindi palakaibigang mensahe. Gusto mong maghatid ng pakiramdam ng pagiging bukas at init. Ayaw mong maramdaman ng mga potensyal na customer na nanghihimasok sila sa iyong espasyo.

Pagganyak sa Iyong mga Tauhan sa Booth

Ngayon, alam ko na ang pag-aayos ng mga tauhan sa booth ay maraming trabaho, hindi naman talaga ito madali.

Pwede mo namang ulitin 'yan. Kailangan nating magtrabaho ng 10 oras, at sa weekend pa. May naiisip pa akong ibang mga bagay na mas gugustuhin kong gawin tuwing Sabado at Linggo.

Sige, at pinahahalagahan ng kumpanya ang lahat ng iyong pagsusumikap. Sa katunayan, nakabuo sila ng isang programang insentibo na sa tingin ko ay magugustuhan mo. Isa itong garantisadong pampalakas ng loob.

Mga insentibo? Nakikinig ako nang todo.

Narito ang detalye: para sa bawat matibay na prospect na nalikha o bawat benta na nagawa, ang isang staffer ay binibigyan ng tiket para sa isang price draw.

Ano ang premyo?

Isang iPad.

Ngayon nagsasalita ka na!

Bukod pa riyan, ang staff na makakabuo ng pinakamaraming lead ay makakatanggap ng cash bonus sa pagtatapos ng trade show—US$500.

Hindi 'yan dapat ikahiya. Alam kong makakabuti 'yan para sa motibasyon ko.

Oo, hindi naman masyadong masama.

Malaking bagay ang nalalapit na trade show na ito, kaya umaasa ang employer mo na ibibigay mo ang lahat ng iyong makakaya.

Tiyak na ibibigay namin ang aming makakaya.

Iyan ang diwa! Iyan mismo ang gusto kong marinig.